Ольга Александровна

Отзыв оставлен после малого количества занятий

Для 100% понимания ситуации пишу очень подробный отзыв. Договорились изначально, что первое занятие ознакомительное, бесплатное, впоследствии -1100 за час. Прошло ознакомительное занятие, проговорили, что нужно подготовиться к КР, по времени занятие будет 1, 5 часа. В итоге по технической неисправности со стороны учителя прошло занятие без звука обучаемого. То есть как зря. Ребёнок нервничала, вопросов задать не смогла, вопросов масса, писала смс, чтобы хоть что-то спросить…. Договорились после урока следующего ученика попробовать ещё раз. В ожидании пропустили свой урок английского языка, расстроились, поревели, проверили своё оборудование-все норм. После учитель вышел на связь, оказывается у неё были технические проблемы, исправили, провели необх 1,5 часа подготовки. Но учитель запросил 3300 руб. за занятие с учетом первого без звука. Моему удивлению не было предела. Это как, простите? Мы заплатили ей за 1,5 часа. Ещё учитель написал, что более не сотрудничает с нами. Вы о чем вообще? Это мы с вами не сотрудничаем!!! Вы пытаетесь получить деньги за урок, который не был проведён надлежащим образом, довели ребёнка до слез, потратили время, запланированное на другой урок, и даже не извинились. Как будто мы всю жизнь ждали этого урока и больше нам нечем заняться. Ещё какие-то обиженные смс в наш адрес. У нас осталось плохое впечатление. Таких репетиторов нужно избегать.

Клиент желал подготовки своего ребёнка к контрольной работе с уровня 2.5 балла до 5 за одно часовое занятие. Причём занятие за день контрольной. За 60 минут совершенно не возможно. Была техническая неисправность, которую не сразу понятно с чьей стороны, т.к. занималась в этот же день с утра с другим учеником, то была уверена что проблема со звуком не с моей стороны. Объяснила и прорешала и с ученицей все задания к контрольной, она не знала как решать 90% заданий. Потратили на это время 2.5 часа. Как это можно сделать быстрее , за желаемые 60 мин, при низком уровне подготовке - не знаю, волшебных средств не имею. Как итог потрачено 2.5 часа на ученику, взяла оплату за 1.5 часа т.к. был плохой звук со стороны ученика, причём мои объяснения были слышны прекрасно.

Со слов клиента: "Отрицательного ничего не могу сказать. Педагог и ученик прекрасно общаются между собой. Репетитор отлично знает свой предмет. Мы довольны".

Большое спасибо, было приятно с вами работать